智能外呼機(jī)器人，電話(huà)機(jī)器人在電銷(xiāo)外呼中使用率還是挺高的，在邀約這塊也比較多使用，外呼的效率會(huì)高于人工撥號(hào)，投入的成本也比較低。可以滿(mǎn)足不同企業(yè)客戶(hù)的需求。   　　根據(jù)提前研發(fā)的話(huà)術(shù)錄音，和客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà)，所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，最大程度地優(yōu)化客戶(hù)溝通體驗(yàn)，然后根據(jù)客戶(hù)對(duì)話(huà)的內(nèi)容，進(jìn)行自動(dòng)分類(lèi)。當(dāng)客戶(hù)表現(xiàn)出興趣或者提出的問(wèn)題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)，增加成單量。解決客服人員和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作問(wèn)題，又能全面提升企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。   　　在設(shè)置的撥打時(shí)間內(nèi)可以不間斷工作，每天可以撥打幾百至上千個(gè)電話(huà)。而且使用電話(huà)機(jī)器人不需要手機(jī)卡，它有單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)線進(jìn)行外呼，所以說(shuō)它基本不存在封號(hào)的現(xiàn)象!   　　實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶(hù)信息分析等需求，將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶(hù)意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而達(dá)到初步篩選意向客戶(hù)的目的。一鍵人機(jī)切換，直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)。