據調研結果顯示，77%的受訪客服，其工作平均年限都不足3年，職工流失率很高。而產生這一現象的主要原因是：電銷客服工作強度大，重復枯燥、經常面對客戶負面情緒、工資也偏低。近幾年，隨著人工智能在電銷領域越來越深入的應用，有不少創業者已經利用電銷機器人賺了不少錢，那么在創業的過程中，有沒有哪些思維或方式，能幫助你成功利用電銷機器人賺錢的？

    

　　學會這些思維，你也可以用電銷機器人賺錢

 

　　1、場景思維：“什么人”、“什么時候”、“什么地方”、“出于什么目的”、“使用你的電銷機器人”，并“做了什么相關的事”。這個場景越清晰具體多樣，產品越符合顧客需要，越容易賣得出去。

 

　　2、用戶思維：用戶思維，意指在價值鏈各個環節中都要“以用戶為中心”，從用戶角度去考慮價值問題，而不是自說自話，自我陶醉。創業者只有深入到用戶中接觸用戶，采取用戶數據，了解用戶心理，進行用戶畫像，精準用戶場景，切中用戶痛點，滿足用戶需要，才能更快地將電銷機器人推銷到用戶懷中去。

 

　　3、極致思維：追求顧客的極致體驗，比如極致便捷、極致高效率等。雷軍推崇的一句話說得很好：“做到極致就是把自己逼瘋，把別人逼死！”

 

　　學會這些思維，你也可以用電銷機器人賺錢

 

　　創業者要么有能力做出極致的電銷機器人項目來，要么就去挑選一個在某細分領域擁有極致功能的電銷機器人項目，去加盟、代理。

 

　　4、互聯網思維：如何利用互聯網、大數據、云計算，給產品、市場、營銷、顧客等方面帶來新的價值和盈利點。是電銷機器人創業者需要了解的另一重要運營問題，這直接關乎著創業利潤。

 

　　學會這些思維，你也可以用電銷機器人賺錢

 

　　5、流量思維：流量思維是指在價值鏈各個環節中都要以“流量”去考慮問題，怎么實現增加流量，增加用戶數、點擊量、轉發量等，也是創業者需要重點考慮的問題。做大流量，是很多創業者做大、做成功的前提。

 

　　看了上面的這些優勢，你是不是會思考今后電銷機器人以后真的是要替代人工電銷了。