電話外呼系統(tǒng)與大多軟件不同，它不需要辦電話卡，外呼是隨機(jī)號(hào)碼，耐高頻，線路大多可選，在外呼的時(shí)間內(nèi)可以連續(xù)外呼，對(duì)方雖然打不回來(lái)，但是沒(méi)有數(shù)量限制，效率也高得多。   　　電話外呼系統(tǒng)使用運(yùn)營(yíng)商提供的線路外呼，所以在線路方面外呼歸屬地大多可以選擇，這樣也可以提高外呼接通率。在操作方面也比較簡(jiǎn)單，在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)，外呼時(shí)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)等無(wú)效的號(hào)碼，再把接通的電話分配給每個(gè)坐席，員工直接和客戶對(duì)話，減少手動(dòng)撥號(hào)，自動(dòng)外呼提高外呼的工作效率！   　　外呼電話系統(tǒng)軟件可多并發(fā)外呼，快速擴(kuò)客，不用辦卡，有專(zhuān)門(mén)的號(hào)碼池，每次外呼的都是號(hào)碼池中的隨機(jī)電話，可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)標(biāo)識(shí)封號(hào)。   　　每個(gè)坐席的外呼數(shù)據(jù)，系統(tǒng)都可以自動(dòng)保存，支持群呼、點(diǎn)呼、自動(dòng)外呼。支持錄音、話單查詢(xún)、每個(gè)坐席的外呼通話記錄都時(shí)實(shí)錄音記錄，外呼時(shí)長(zhǎng)，接通狀況都有記錄，可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷(xiāo)售情況。