現今，大多數電銷行業的企業為了更好外呼擴展業務，都會使用一些輔助系統以便更好的工作。為了提高接通率，也為了可以讓客戶回撥，大多商家會選擇顯示本機號碼的軟件來打電話。   　　電話回撥系統，雙向回撥模式，從主動呼叫變為被動呼叫，主叫發起呼叫。然后系統會在中間進行轉換，銷售人員先撥打電話，中間號碼回撥。銷售人員接聽后，再打電話給客戶，客戶接聽后，實現正常通話，銷售人員和客戶就可以接聽電話，以此來實現雙方都是接通的狀態，單向計費，檢測時沒有主呼號碼的外呼記錄，由此可以降低高頻封號的幾率。   　　外呼要顯示哪里或是哪個電話的話可以選擇當地辦理的電話卡使用，外呼顯示的就是外呼電話卡的號碼，有需要的話，對方是可以回撥的。   　　外呼時在手機上下載APP，在后臺導入號碼，在APP上可以直接點擊號碼外呼，不用手動輸入號碼，提高外呼的效率，外顯本機號碼，可回撥，軟件對接了三大運營商實時黑名單庫，有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶，降低了投訴封號的風險。