現(xiàn)今隨著外呼系統(tǒng)功能的逐漸完善，當(dāng)下不僅機(jī)器人可以自動(dòng)外呼，外呼系統(tǒng)也可以，而且還可以外呼實(shí)時(shí)錄音，可在線試聽(tīng)，也可下載；在后臺(tái)創(chuàng)建呼叫任務(wù)批量導(dǎo)入客戶(hù)數(shù)據(jù)（包括名稱(chēng)，公司，聯(lián)系方式、地址等等）   　　智創(chuàng)良品外呼軟件操作簡(jiǎn)單管理員直接在后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù)，要外呼時(shí)打開(kāi)任務(wù)，電話就會(huì)自動(dòng)外呼，當(dāng)電話進(jìn)來(lái)時(shí)分配給每個(gè)坐席，當(dāng)電話接通時(shí)直接轉(zhuǎn)接到客服，客服可以在電腦上或是手機(jī)上接聽(tīng)，只要數(shù)據(jù)多，就可以連續(xù)外呼，大大提高外呼的效率。   　　電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)無(wú)需辦卡，使用運(yùn)營(yíng)商提供的正規(guī)線路及號(hào)碼池，外顯為號(hào)碼池中的隨機(jī)號(hào)碼.使用的線路，可以根據(jù)提供的話術(shù)選擇線路，在允許的情況下可以選擇外呼顯示固話或是手機(jī)號(hào)的線路。