現(xiàn)今,電話(huà)外呼業(yè)務(wù)都不太好進(jìn)行,打得多了也怕被檢測(cè)到高頻,打得少了人工成本都不夠,業(yè)務(wù)也有影響。
隨著電銷(xiāo)行業(yè)的不斷發(fā)展,防封電話(huà)外呼系統(tǒng)目前在市場(chǎng)上很有優(yōu)勢(shì),其穩(wěn)定性與防封功能也備受大家的肯定,那么防封電話(huà)外呼系統(tǒng)是如何工作的呢?
防封電話(huà)外呼系統(tǒng)外呼改變了電話(huà)原有的外呼模式,使用中間號(hào)外呼的及回?fù)苣J剑虚g號(hào)線(xiàn)路是電銷(xiāo)人員在給客戶(hù)撥打電話(huà)的時(shí)候,通過(guò)中間號(hào)的線(xiàn)路處理,將電銷(xiāo)人員-客戶(hù)轉(zhuǎn)變成為電銷(xiāo)人員-中間號(hào)(中間號(hào)是固定的,給同一個(gè)電話(huà)撥打多次),再由中間號(hào)轉(zhuǎn)撥給實(shí)際需要連接的客戶(hù),減少封號(hào)的概率。
回?fù)苣J酵夂舨煌侵鹘凶儽唤校p方處于接聽(tīng)狀態(tài),坐席會(huì)先綁定企業(yè)員工的手機(jī)號(hào)碼,撥打電話(huà)時(shí)只需要在系統(tǒng)里點(diǎn)擊呼叫指令,中轉(zhuǎn)號(hào)就會(huì)分別呼叫企業(yè)員工綁定的手機(jī)號(hào)和客戶(hù)的手機(jī)號(hào),雙方接聽(tīng)后就可以通話(huà)了,這邊外呼方式會(huì)更穩(wěn)定,接通率也更高,防封效果會(huì)比較好。
外呼電話(huà)顯示的是本機(jī)號(hào)碼,可以滿(mǎn)足大多企業(yè)方便客戶(hù)回?fù)艿男枨螅谶\(yùn)營(yíng)商提供中間號(hào)的作用下可以起到很好的防封效果。后臺(tái)有管理客戶(hù)數(shù)據(jù),方便員工查詢(xún)查看,做統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。